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银州区城乡低保对象、特困供养人员个人异地结算报销正式进入“一站式”服务大厅网络办结

文章来源:区政府部门

添加时间:2021年02月23日

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银州区城乡低保对象、特困供养人员个人异地结算报销正式进入“一站式”服务大厅网络办结

  为全面落实银州区城乡低保对象基本医疗救助和重特大疾病救助制度,为困难群众更加高效解决医疗救助服务。根据营商环境“一网通办”工作要求,提高工作效率、工作质量,方便快捷为百姓解决医疗救助报销难问题。

  从2020年10月份开始,城乡低保对象、特困供养人员个人异地结算报销正式进入“一站式”服务大厅网络办结。现采取线上线下报销结算模式,考虑到低保报销人群中有部分高龄老人无法运用智能网络操作环节,为方便这部分人群结算报销,已将医疗救助报销流程展示板宣挂在显著位置,以方便百姓知晓办事流程需知,还印制了报销流程宣传单、业务咨询电话等,并有专人负责对来访群众做政策咨询解答,凡来服务大厅申请办结业务老年人,除递交相关必要材料外,只需携带一部老年手机,会有工作人员帮助老人完成网络注册办结相关手续流程,解决困难老人无法操作难题。