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区市场监督管理局解决市民投诉

文章来源:区政府部门

添加时间:2019年07月08日

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  2019 年7月5日,银州区市场监督管理局铜钟所迎来了一位特殊的客人,她就是银州区消费者汪女士。汪女士给银州区市场监督管理局铜钟市场监管所送来了一份特殊的“礼物”。

  原来汪女士上个月在银州贸易城购买的排骨在回家之后发现有异味,而货主拒绝退货,于是汪女士投诉到了银州区市场监督管理局。银州区市场监督管理局在接到投诉后,积极为消费者排忧解难,“急群众之所急,想群众之所想”经过与商家多次沟通,终于圆满解决了投诉事件,使双方都很满意。