3月15日，银州区市场监督管理局联合铁岭市公证处、邮储银行银州支行及联通公司银州分公司，以“走进‘3·15’，优化消费环境 市场监管在行动”为主题，在新都太平洋商城前隆重举行国际消费者权益日宣传活动。

  活动现场气氛热烈，通过设置咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等多种形式，向过往群众广泛宣传消费维权知识。银州区市场监督管理局的工作人员重点围绕《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，耐心解答群众在日常消费过程中遇到的各类问题，如商品质量纠纷、虚假宣传辨别等，引导消费者科学、理性消费，依法维护自身合法权益。

  铁岭市公证处的工作人员则在现场为群众讲解公证在消费维权中的作用及相关流程，介绍如何通过公证手段固定证据，为消费者维权提供有力支持，增强了消费者依法维权的信心。

  邮储银行银州支行聚焦金融消费领域，向群众普及防范金融诈骗、个人征信保护等知识，通过典型案例分析，让群众深刻认识到金融诈骗的危害，提高风险防范意识。

  联通公司银州分公司针对通信消费热点问题，如套餐资费、网络服务质量等，为消费者答疑解惑，并宣传如何防范电信网络诈骗，提醒群众不要轻易泄露个人信息，警惕各类诈骗陷阱。

  此次活动共发放《药品不良反应知识100问》《共筑满意消费倡议书》等宣传资料4000余份，接受群众咨询300余人次，取得了良好的宣传效果。活动现场设置了“你点我检”食品安全快速检测台，为消费者免费提供蔬菜、水果等食品的农药残留快速检测服务。