5月15日，银州区柴河街道光明社区开展了丰富多彩的“5·15政务公开日”活动。

  活动现场，社区工作人员设立政策咨询台，围绕居民关心的养老保险、医疗保险、就业创业、低保救助等民生政策，通过发放宣传手册、面对面讲解等方式进行详细解读。针对老年居民，工作人员耐心演示手机社保认证操作流程；对有就业需求的居民，介绍最新的岗位信息和技能培训政策。同时，社区还邀请了法律顾问，为居民普及《中华人民共和国民法典》中与日常生活息息相关的法律知识，现场解答法律疑问，引导居民依法维护自身权益。此次活动共发放宣传资料300余份，解答群众咨询100余人次。

  为广泛听取群众意见建议，社区组织开展了“政务公开大家谈”座谈会。会上，社区负责人向居民代表汇报了社区近期在民生保障、环境整治、社区建设等方面的工作情况，并就社区下一步工作计划征求大家的意见。居民们畅所欲言，围绕小区停车难、公共设施维护、垃圾分类等问题提出了宝贵的建议。社区工作人员认真记录每一条意见，并现场进行回应和解答，表示将对收集到的问题进行梳理，尽快制定解决方案，及时反馈处理结果。此次座谈会收集到居民意见建议20余条，有效促进了社区工作的改进和提升。

  除了线下活动，社区还充分利用线上平台，拓宽政务公开渠道。通过社区微信公众号、居民微信群等方式发布活动信息和政策解读内容，让无法到现场的居民也能及时了解政务动态。