5月15日，银州区柴河街道金城春田社区开展“5·15政务公开日”活动。

  现场为居民提供“一对一”的政策咨询和业务指导。面对居民们提出的各种问题，工作人员耐心倾听、细致解答，用专业的知识和温暖的态度，为居民排忧解难。对于一些无法现场解决的问题，工作人员认真记录，承诺后续跟进处理，确保居民的诉求得到妥善回应。

  除了现场活动，社区还组织了“政务公开进家门”行动。工作人员和志愿者分组走进居民家中，为行动不便的老人、残疾人等特殊群体送上政策“大礼包”，面对面讲解与他们密切相关的惠民政策，并帮助他们办理相关业务。