主持人：孙局长，能不能介绍一下具体便民措施情况？

　　孙局长：我们应急局大力压缩非即办件审批时限，由原来的法定20个工作日缩减到4个工作日；对于即办件坚决做到“既接既办”；对所有行政审批事项实行“前台受理、后台审批”的工作模式，按照“一门受理、窗口办结”的原则，对所有审批事项的审批流程除现场勘察和专家评审外，其受理、审批、出件等流程全部在窗口完成。

　　主持人：能不能介绍一下优化营商环境方面有哪些做法？

　　孙局长：好的，我介绍一下具体的措施，一是坚持许可到期提醒，提前提醒企业做好延期准备工作，避免因企业许可到期，停产造成不必要损失；二是主动作为，坚持上门服务，对需要联合审查的企业坚持主动作为，专人负责上门服务；三是主动对接抓全程服务，讲解、讲清企业应急预案备案、重大危险源评审等具体要求和办理流程，主动帮助企业依法依规完善手续，加快建设进程；四是帮助企业弄懂政策，及时发布信息，及时接受企业咨询，帮助企业解疑难题。